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用什么战胜对手?培训机构必备的核心竞争力

发布时间:2021-12-14 08:46:52 所属栏目:建站 来源:互联网
导读:如今教育培训行业的市场激烈竞争已经进入白热化。大型机构不断调整战略,中小机构则为生存而战。正所谓适者生存,要活下来走下去要有真本事。培训机构需要多管齐下,不过这五项竞争力要素必不可少。 师资、资本、布点、品牌都有可能成为你的核心优势。我们
如今教育培训行业的市场激烈竞争已经进入白热化。大型机构不断调整战略,中小机构则为生存而战。正所谓适者生存,要活下来走下去要有真本事。培训机构需要多管齐下,不过这五项竞争力要素必不可少。
 
师资、资本、布点、品牌……都有可能成为你的核心优势。我们从客户选择课程的角度来分析一下哪些要素是关键的。根据一项调查,在家长为孩子选定课外辅导机构的因素中,“师资力量”、“口碑好”所占比例靠前,分别为47%、40.3%,其后是“课程设置合理”、“试听课体验好”、“品牌知名”和“孩子喜欢”。这体现了培训行业的特点——靠课程产品和服务管理来维持。家长在做选择时也非常理性,非常看重机构的产品和服务本身。
 
那么,培训机构该如何构建自己的核心竞争力呢?需要两手抓——苦练内功、积极扩张。具体说来,包括市场定位、布点招生、教学质量、营销推广、效率管理5个方面。
 
市场定位
 
这一点是很多机构容易忽视的。新机构创业在初期,都是干劲十足,花费大量人力、物力和财力去拼市场。然而,一段时间下来,收效甚微,团队积极性受挫。市场竞争激烈,课程同质化固然是重要原因,但也很可能是机构在错误的赛道上导致的。选择适合的市场定位,获取许就可以拉开与对手的差距。机构应该分析自己的优势在哪里,确立自己的品牌定位,进行差异化竞争。
 
网点布局
 
如何布点取决于机构的战略眼光和资本实力,以最大程度贴近目标人群为宜。机构应全面分析目标市场的地段、社区人口、消费能力以及偏好、周边商业配套、竞争对手情况等因素,在成本与收益之间选择最优方案。网点不仅仅是教学服务的场所,也是一个对外品牌宣传和口碑发散的源地,更是招徕生源的站点。很多家长选择课程还是会选择线下实地考察的。
 
营销推广
 
上面我们说过,口碑是影响家长购买课程的重要因素。口碑的产生是源于优质的教学和服务。而口碑的扩散则依赖于营销和推广。在推广手段上,传统的线下渠道依旧有生命力。其次,打通学校关系,利用讲座和会员的方式也是简单有效的方式。线上方面,网站、论坛、贴吧、SEO都是必备的渠道,而且必须整合立体的去做推广。在移动端的营销,很多教育机构都在使用优学堂教学管理系统辅助教学,更重要的是系统里的视频录制功能,可以将学生实际学习效果转发到微信等社交平台,并嵌入报名程序,让生源不请自来。
 
教学质量
 
没有好的产品,再好的营销也救不了。良好的教学服务是机构的核心。强大的师资是优势,如果没有,那就要从课程开发和教材设计上下功夫。合适的教学工具和教学辅助也能事半功倍。借助优学堂教学管理系统,可以轻松的实现个性化制作。此外,教学不仅限于课堂,课后的作业与辅导,甚至与家长的沟通对学生成绩的提升都很重要。而这一整个流程的服务质量,很需要校长的管理到位,激发老师的热情和责任心。
 
效率管理
 
为了保证教学效果,老师的教学服务要到位,校长的管理和效率也要到位。这涉及到日常的教学管理、内部沟通、财务管理、绩效评估等等。要做到教学有序、沟通顺畅、财务清晰、评估得当,需要规范的制度和激励计划,也需要一套专业的系统来提高管理的效率。借助电子化的系统能够做到标准化、规范化和精细化。这不仅可以减轻老师的工作负担,也有利于留住优秀人才,增强机构的核心竞争力。

(编辑:PHP编程网 - 襄阳站长网)

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